お支払い・アップグレード・解約・退会・返金

支払い方法

クレジットカード決済（Stripe）に対応しています。月額プランはお申し込み時と毎月の更新日に、追加クレジットはご購入時に課金されます。決済が完了するとすぐにご利用いただけます（クレジットは即時付与）。

アップグレード（有料プランへ）

ヘッダーの「アップグレード」ボタン（Free プランのときに表示）、または料金プランからプランを選んでお申し込みください。決済（Stripe）が完了するとすぐに反映されます。

プラン変更・お支払い方法の変更・解約

アカウント画面の「プラン変更・解約」ボタンから、Stripe の管理画面でプラン変更・お支払い方法の変更・解約ができます。「クレジットを追加購入」からは従量のクレジット購入ができます。

解約後の扱い

解約はいつでもできます。解約後も、すでにお支払いいただいた期間の満了まではご利用いただけます。その後は自動的に Free プランになります。

アカウント削除（退会）

アカウント画面の「アカウント削除（退会）」から、ご自身でいつでも削除できます。確認のため「削除」と入力して実行すると、即時に有料プランの解約とアカウント・個人データの削除が行われます（取り消せません）。税法上の保存義務がある取引記録は匿名化のうえ保持します。Free プランで料金が発生していない場合も同様に削除できます。

返金について

サービスの性質上、提供開始後（クレジット付与後）の返金には応じられません。

ご質問・お問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。販売事業者の情報は特定商取引法に基づく表記のページに記載しています。